Сервисные кампании
Сервисная кампания | Описание |
---|---|
SRT324 – возможное отключение функции стояночного тормоза на автомобилях OUTBACK, XV 2015 2018 модельных годов. |
Благодарим Вас за выбор автомобиля Subaru. Ваша безопасность – один из главных приоритетов работы производителя автомобилей Subaru. Именно поэтому производитель проводит исследования как новых автомобилей и их элементов, так и автомобилей, находящихся в эксплуатации. После получения результатов одного из таких исследований, производитель принял решение объявить сервисную кампанию на автомобили Legasy, Outback, XV 2015-2018 MY. Причиной объявления данной кампании послужило то, что на некоторых автомобилях при определенных условиях может загореться сигнальная лампа EPB, а EPB может не сработать или не может быть отключена из-за отсоединения разъема шнура адаптера EPB из-за поломки фиксатора разъема. Мы просим Вас связаться с любым удобным Вам официальным дилером Subaru и записаться на выполнение необходимых работ. Время на выполнение работ составляет от 0,5 часа , однако это время не включает время на приемку, мойку, выдачу автомобиля, непредвиденные сложности в процессе работы. Полное время нахождения автомобиля в сервисной зоне просьба согласовывать с официальным дилером Subaru. Все работы в рамках данной кампании выполняются бесплатно. Если упомянутый в данном уведомлении автомобиль был продан Вами, мы просим передать нам контакты нового владельца для извещения о действии настоящей кампании. Проверить, попадает ли Ваш автомобиль под действие данной кампании, Вы можете в разделе «Проверить VIN – код». |
SRT315 перепрограммирование ПО системы Eye Sight на автомобилях OUTBACK 21MY |
Благодарим Вас за выбор автомобиля Subaru. Ваша безопасность – один из главных приоритетов работы производителя автомобилей Subaru. Именно поэтому производитель проводит исследования как новых автомобилей и их элементов, так и автомобилей, находящихся в эксплуатации. После получения результатов одного из таких исследований, производитель принял решение объявить отзывную кампанию на Ваш автомобиль. Причиной объявления данной кампании послужило то, что на некоторых автомобилях OUTBACK 21 модельного года при определенных условиях может ошибочно сработать функция предаварийного торможения. Это может привести к резкому торможению автомобиля во время движения, что потенциально может привести к дорожно-транспортному происшествию. Для исключения вероятности описанного выше события необходимо проверить и, при необходимости, обновить программное обеспечение стереокамеры системы EyeSight. В крайне редких случаях может потребоваться замена стереокамеры в сборе. Мы просим Вас связаться с любым удобным Вам официальным дилером Subaru и записаться на выполнение необходимых работ. Время на выполнение работ составляет от 15 минут до 3,5 часов (в зависимости от результата проверки и успешности попыток перепрограммирования), однако это время не включает время на приемку, мойку, выдачу автомобиля, непредвиденные сложности в процессе работы. Полное время нахождения автомобиля в сервисной зоне просьба согласовывать с официальным дилером Subaru. Все работы в рамках данной кампании выполняются бесплатно. Если упомянутый в данном уведомлении автомобиль был продан Вами, мы просим передать нам контакты нового владельца для извещения о действии настоящей кампании. Узнать попадает ли , принадлежащий Вам автомобиль под действие кампании, можно на нашем сайте, отправив запрос. |
SRT303 Осмотр радиатора кондиционера. Subaru Forester 2016-2018 MY (с 2015 по 2018-й год производства). |
Причиной объявления данной сервисной кампании стала возможная разгерметизация конденсатора системы кондиционирования и утечка хладагента из него. Это может проявляться как отсутствие холода в салоне при включенном кондиционере. Для предотвращения возможной неисправности необходимо проверить каталожный номер установленного на автомобиле конденсатора системы кондиционирования и, при необходимости, заменить его новым, модифицированным. |
Сервисная компания SRT308 |
По результату одного из исследований производитель принял решение объявить сервисную кампанию на некоторые автомобили Forester 2019-2020 модельных годов (с 2018 по 2020 годы производства) и Subaru XV 2018-2019 модельных годов (с 2017 по 2019-й годы производства). Причиной объявления данной отзывной кампании стала возможная неисправность катушек зажигания. Это может проявляться как неустойчивая работа ДВС, включение лампы «Check Engine» («Проверь двигатель») на панели приборов, а в худшем случае, к остановке двигателя во время движения и невозможности его запуска. Для предотвращения возможной неисправности необходимо заменить все 4 катушки зажигания новыми, а также проверить необходимость замены других деталей. |
Сервисная кампания на автомобилях SUBARU Forester 2013-2014 МГ с турбированным двигателем объемом 2,0 л DIT |
Вниманию владельцев автомобилей SUBARU моделей Forester 2013-2014 модельных годов с турбированным двигателем рабочим объемом 2,0 л. DIT. Информируем Вас о том, что в рамках постоянной деятельности по улучшению качества продукции Производителем автомобилей SUBARU было установлено, что в момент первоначального запуска холодного двигателя, есть вероятность возникновения неприятных ощущений в виде небольшой вибрации. В связи с этим, просим владельцев обратиться к ближайшему официальному Дилеру SUBARU. |
Замена крышки электродвигателя стеклоочистителя |
Владельцам автомобилей SUBARU Legacy/Outback 10-11МГ, произведенных в период с 04.11.2009 по 17.05.2011 необходимо связаться с ближайшим официальным дилером SUBARU и сообщить VIN-код своего автомобиля. После чего дилер проверит, подпадает ли Ваш автомобиль под данную кампанию и при необходимости пригласит Вас для бесплатной замена крышки электродвигателя стеклоочистителя ветрового стекла на модифицированную (с увеличенным зазором) с целью обеспечения более устойчивой работы электродвигателя. |
Неправильное срабатывание замка капота |
Причиной объявления данной кампании служит маловероятное, однако, возможное неправильное срабатывание замка капота, в результате закисания его элементов. В худшем случае это может привести к открытию капота во время движения автомобиля. Чтобы исключить неправильное срабатывание замка капота, просим владельцев указанных автомобилей связаться с любым удобным официальным дилером. |
Замена контактов в реле электродвигателя стеклоочистителя |
Причиной объявления данной кампании послужило обнаружение возможности появления неправильного контакта в реле электродвигателя стеклоочистителя, связанного с попаданием посторонних частиц. В худшем случае, данное явление может привести к оплавлению крышки электродвигателя стеклоочистителя. Производитель разработал модифицированные крышки электродвигателя стеклоочистителя с реле для решения данной проблемы. |
Перепрограммирование блока EPB |
Причиной сервисной кампании послужило программное обеспечение блока управления системы электронного стояночного тормоза. Текущий алгоритм работы системы может привести, при определенных условиях, к невозможности снять автомобиль с электронного стояночного тормоза. |
Замена реле на модифицированные |
Причиной объявления данной кампании послужило обнаружение возможности образования льда на контактах реле при низкой температуре окружающего воздуха. Лёд может препятствовать правильному контакту реле. Данное явление может привести к невозможности запустить ДВС при низкой температуре окружающего воздуха. Производитель разработал модифицированные реле. |
SRT270 датчик стоп-сигнала |
Причиной объявления данной кампании послужило возможное пропадание контакта в концевом выключателе стоп-сигналов. Это может привести к не включению стоп-сигналов при нажатии на педаль тормоза. |
SRT284 Перепрограммирование блока ECM |
Причиной объявления данной сервисной кампании послужило возможное возникновение короткого замыкания в катушке зажигания, что может привести к невозможности завести двигатель после его остановки. |
SRT283 Замена тормозных шлангов |
Причиной объявления данной сервисной кампании послужило возможное вздутие тормозных шлангов. Данная проблема не связана с безопасностью эксплуатации автомобиля, несмотря на вздутие шланг может выполнять свои функции. Тем не менее рекомендуется, заменить тормозные шланги (все 4) на модифицированные. |
SRT282 Замена клапана PCV системы рециркуляции |
Причиной объявления данной сервисной кампании послужило возможное разрушение клапана системы вентиляции картера. Следствием поломки клапана может быть образование дыма, выходящего из выхлопной трубы. Данная проблема не связана с безопасностью эксплуатации автомобиля, тем не менее необходимо проверить тип установленного на Вашем автомобиле клапана и, при необходимости, заменить его. В редких случаях может потребоваться проведение дополнительных работ. |
Сервисная кампания на автомобили Forester 2013-2016 модельных годов (с 2012 по 2016 годов производства) |
Причиной объявления данной сервисной кампании послужило возможное образование трещины пружины заднего амортизатора. Трещина может образоваться в результате повреждения защитного покрытия пружины и коррозией в месте повреждения, которая снижает прочность металла. |
Сервисная кампания на автомобили Forester 2019 модельного года (с 2018 по 2019 годов производства) |
Причиной объявления данной отзывной кампании послужило возможное разрушение клапана вентиляции картерных газов (PCV клапана). Разрушение может образоваться в результате развальцовки корпуса клапана PCV. Разрушение клапана может привести к попаданию масла в цилиндры двигателя и быстрому его сгоранию. Проявляться это может как большое количество дыма из выхлопной трубы. Если при этом своевременно не заглушить двигатель, отсутствие масла приведет к выходу из строя двигателя. |
SRT301 по замене ЭБУ электропривода задней двери на модифицированный. Forester 2019 модельного года (с 2018 по 2019 годов производства) |
Причиной объявления данной отзывной кампании послужило возможные трудности с открытием двери багажника с помощью пульта. |
Сервисная кампания SRT307 |
Причиной объявления данной отзывной кампании послужило возможное откручивание болтов крепления кронштейнов заднего стабилизатора поперечной устойчивости. Это может проявляться как стук при движении или нестабильность в поведении автомобиля на дороге, однако, при полном откручивании болтов и их выпадении кронштейн может повредить тормозную трубку, что может напрямую повлиять на безопасность эксплуатации. |
Сервисная кампания по подушкам безопасности TAKATA для переднего пассажира |
Ваша безопасность – один из самых важных приоритетов работы производителя автомобилей SUBARU компании SUBARU CORPORATION. Именно поэтому производитель производит исследования как новых автомобилей и их элементов, так и уже проданных. По результату одного из таких исследований производитель принял решение объявить отзывную кампанию на автомобили Legasy\OUTBACK , Forester , Impreza 04-13 MY модельных годов, оборудованных фронтальной подушкой безопасности для пассажира производства компании Takata Corp. Причиной отзывной кампании послужило маловероятное, однако, возможное проникновение влаги в газогенератор подушки безопасности спустя длительное время эксплуатации автомобиля. Это может привести к повреждению корпуса газогенератора и, при срабатывании фронтальной подушки безопасности пассажира, увеличить риск получения повреждений. Несмотря на то, что на казахстанском рынке не было зафиксировано ни одного случая повреждения газогенератора фронтальной подушки безопасности пассажира, чтобы исключить такую возможность, производитель рекомендует заменить газогенератор на Вашем автомобиле в рамках данной отзывной кампании. Проверить, попадает ли ваш автомобиль под действие данной кампании вы можете на этом сайте. Замена газогенератора в рамках данной отзывной кампании будет проведена на Вашем автомобиле официальным дилером SUBARU бесплатно. Мы просим связаться с любым удобным Вам официальным дилером и записаться на выполнение указанных работ. Если указанный в шапке данного уведомления автомобиль был продан Вами, мы просим передать нам контакты нового владельца для сообщения о действии кампании. |